Évacuent la chaleur du processeur et des autres composants.
Les symptômes qui peuvent y faire penser
Ventilateur bruyant, baisse de performance, arrêts sous charge.
Les bonnes questions à poser
- Le bruit ou la chaleur est-il nouveau ? Le PC ralentit-il ou s’éteint-il ?
- Cela arrive-t-il au repos, dans une application précise ou après un changement de matériel ?
- Un message de ventilateur ou une mesure déjà disponible a-t-il été relevé ? Pour quel composant ?
- Quelle référence de PC ou de refroidissement est connue ?
- Refroidissement à air ou watercooling tout-en-un ? Quelle alerte exacte est déjà connue ?
Les références, sans ouvrir le PC
Commencez par la facture, la commande ou la liste de configuration. Notez les informations inconnues comme telles. Sur un PC acheté complet, la marque et le modèle commercial permettent au SAV de retrouver la configuration d’origine ; indiquez les modifications réalisées depuis.
Ce qu’une photo peut apporter
Une grille extérieure ou un message déjà visible peut être décrit. La vitesse, le débit d’air, le contact thermique et l’état d’une pompe ne se déduisent pas d’une photo seule.
Utilisez uniquement une photo déjà disponible et prise sans risque. Masquez mots de passe, clés de récupération, licences, numéros de série et informations personnelles. Le dossier accepte les photos ; leur lecture par IA n’est pas activée.
Documentation de référence
- Dell — chaleur, ventilation et arrêts intempestifs
- Corsair — icônes d’erreur des refroidisseurs iCUE ELITE LCD
- Corsair — ventilateurs d’alimentation zéro RPM
Sources consultées le 3 octobre 2026. La notice exacte du modèle prime sur les repères généraux.