INFORMATIQUE · PC FIXES ET PORTABLES
Votre PC fait des siennes ?
On cherche avec Pixel.
Démarrage, écran, lenteurs ou composants : partez du symptôme pour comprendre les pistes et préparer la suite.
Gratuit · Sans compte · Dossier PDF sur votre appareil
Pixel, votre compagnon PCMatériel, logiciels… ou les deux ?
Le matériel désigne les pièces et les branchements. Les logiciels regroupent Windows, les applications et les pilotes. Un même symptôme peut mêler les deux : Pixel vous aide à les distinguer.
Votre aisance avec les composants et avec les logiciels est évaluée séparément pour adapter le parcours.
Qu’est-ce qui ne va pas ?
Il ne s’allume plus
Aucun signe de vie ou charge absente.
Commencer le parcoursL’écran pose problème
Écran noir, lignes ou absence de signal.
Commencer le parcoursIl ne démarre plus
Logo bloqué, Windows ou récupération.
Commencer le parcoursIl est lent ou instable
Lenteurs, blocages ou redémarrages.
Commencer le parcoursLa connexion ne marche plus
Wi-Fi, Ethernet ou navigation lente.
Commencer le parcoursUn composant m’inquiète
Voyant, RAM, BIOS ou pièce changée.
Commencer le parcoursSon, clavier, souris, Bluetooth, stockage et surchauffe sont aussi proposés dans le parcours.
Une carte mère n’est pas seule dans l’histoire.
Alimentation, processeur, mémoire, affichage et stockage travaillent ensemble. Un même symptôme peut avoir plusieurs causes.
Découvrir les 12 familles de composants- Carte mère et BIOS
- Processeur et RAM
- Carte graphique et écran
- SSD et disque dur
- Alimentation et batterie
- Réseau et périphériques
Avant de commencer
Est-ce que le parcours trouve la pièce à remplacer ?
Il rapproche vos observations de pistes documentées. Il ne teste pas le matériel et ne peut pas confirmer qu’une pièce est défectueuse.
Mes documents risquent-ils d’être effacés ?
Le parcours n’accède pas aux fichiers de votre PC et ne lance aucune réparation. Il vous demande si une sauvegarde existe avant de proposer la suite.
Quels ordinateurs sont couverts ?
PC fixes, portables, mini-PC et tout-en-un. Les fiches matérielles donnent des repères généraux ; les conseils logiciels de cette première version concernent Windows. Les Mac, téléphones et consoles ne font pas partie de cette rubrique.