La disparition des deux fonctions oriente vers un arrêt commun, sans identifier à elle seule l’alimentation, la commande ou un composant.
Comprendre cette situation
Un défaut général diffère d’un problème limité à une fonction. Transmettez le message déjà vu au chauffagiste et ne multipliez pas les redémarrages.
Les informations déjà connues sont suffisantes
Les deux fonctions se sont-elles arrêtées au même moment ?
Vous pouvez répondre « je ne sais pas ». Ne provoquez pas la panne pour compléter votre récit.
Qui contacter ?
L’installateur ou un chauffagiste qualifié pour votre équipement.
Situations proches
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Sources et limites
- Saunier Duval — Comprendre une panne de chaudière · Consulté le 3 octobre 2026
Fiche documentaire originale, sans validation professionnelle à ce jour. Elle ne certifie ni la cause ni la sécurité de votre installation.