Une surtension peut endommager des appareils pendant un orage. Le rapprochement des dates ne suffit toutefois pas à confirmer l’origine du dommage.
Comprendre les causes possibles
Distinguez les appareils qui ne fonctionnent plus de ceux qui ont repris leur fonctionnement après l’événement. Ces constats aident le réparateur et, selon la situation, l’assureur ou le gestionnaire. Une photo seule ne permet ni de diagnostiquer une surtension ni d’attribuer une responsabilité.
Ce que vous savez déjà
Quels appareils sont restés arrêtés après l’incident déjà passé ?
Aucun nouvel essai, déplacement ou contact avec l’installation n’est nécessaire pour répondre. « Je ne sais pas » est une réponse utile.
Qui contacter pour ce problème ?
Réparateur ; assureur et gestionnaire si nécessaire
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Sources de cette fiche
Rédaction originale · Mise à jour éditoriale le 3 octobre 2026 · Validation professionnelle en attente.