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Ne pas poursuivre le geste

Compteur ou tableau en hauteur : continuer sans photo

Un compteur ou un tableau inaccessible ne justifie jamais de monter pour une photo. Votre récit et les documents déjà disponibles peuvent suffire.

Comprendre les causes possibles

Une facture, une notice ou une ancienne photographie peut fournir un repère. Ne déplacez pas de meuble et n’accédez pas à un local difficile pour compléter une observation.

Ce que vous savez déjà

Avez-vous une ancienne photo ou un document déjà à portée de main ?

Aucun nouvel essai, déplacement ou contact avec l’installation n’est nécessaire pour répondre. « Je ne sais pas » est une réponse utile.

Qui contacter pour ce problème ?

Professionnel si l’observation exige un accès risqué

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Sources de cette fiche

Rédaction originale · Mise à jour éditoriale le 3 octobre 2026 · Validation professionnelle en attente.