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COMPRENDRE UN COMPOSANT

Alimentation et chargeur

Apportent l’énergie au PC. Sur un portable, la charge dépend aussi du port, du câble et de la batterie.

Les symptômes qui peuvent y faire penser

Aucun voyant, charge absente, extinction soudaine.

Un indice, pas une preuveUn ventilateur qui tourne ne valide pas toutes les tensions. N’ouvrez jamais un bloc d’alimentation.

Les bonnes questions à poser

  1. PC fixe ou portable ? Aucun signe de vie, charge absente ou extinction en cours d’usage ?
  2. Quel modèle de bloc ou chargeur figure sur la facture ou une étiquette déjà accessible ?
  3. Une alimentation a-t-elle été remplacée ? Des câbles modulaires d’un autre bloc ont-ils été conservés ?
  4. Un avertissement de chargeur ou un plafond de charge est-il déjà connu ?
  5. Le modèle prévoit-il un ventilateur semi-passif ? N’ouvrez pas le bloc pour vérifier.

Les références, sans ouvrir le PC

Commencez par la facture, la commande ou la liste de configuration. Notez les informations inconnues comme telles. Sur un PC acheté complet, la marque et le modèle commercial permettent au SAV de retrouver la configuration d’origine ; indiquez les modifications réalisées depuis.

Ce qu’une photo peut apporter

Étiquette d’un chargeur accessible ou références déjà photographiées, après masquage du numéro de série. Une photo ne mesure aucune tension et ne valide pas un câblage.

Utilisez uniquement une photo déjà disponible et prise sans risque. Masquez mots de passe, clés de récupération, licences, numéros de série et informations personnelles. Le dossier accepte les photos ; leur lecture par IA n’est pas activée.

Documentation de référence

Sources consultées le 3 octobre 2026. La notice exacte du modèle prime sur les repères généraux.

16 situations liées

Démarrage

Matériel · hardware

Le PC ne donne aucun signe de vie

Aucun voyant, aucun ventilateur et aucun écran : commencer par l’alimentation, sans ouvrir le PC.

Comprendre cette situation
Alimentation

Matériel · hardware

Le portable ne charge plus

Le PC fonctionne sur secteur, sur batterie seulement, ou affiche « branché, pas en charge ».

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Stabilité

Matériel · hardware

Le PC s’éteint ou redémarre en jeu

Le problème survient pendant un jeu, un rendu vidéo ou une tâche exigeante.

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Démarrage

Matériel et logiciels

Un PC de marque neuf ne démarre pas

Un appareil acheté complet ne doit pas être traité comme un montage fait pièce par pièce.

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Démarrage

Matériel · hardware

Mon PC assemblé n’a jamais démarré

Lors d’un premier montage, compatibilité et montage passent avant l’hypothèse de l’usure.

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Composants

Matériel · hardware

Le PC ne marche plus après un changement de pièce

Le PC fonctionnait avant une modification : documenter exactement ce qui a changé.

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Composants

Matériel · hardware

Le voyant CPU reste allumé

L’indicateur de l’étape processeur persiste au démarrage.

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Alimentation

Matériel · hardware

Des câbles d’une ancienne alimentation ont été réutilisés

Les connecteurs côté alimentation peuvent se ressembler sans être compatibles.

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Affichage

Matériel et logiciels

Aucune image après changement de carte graphique

Le PC fonctionnait avant l’installation d’une nouvelle carte.

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Connexion

Matériel et logiciels

La station d’accueil perd l’écran ou le réseau

Plusieurs fonctions passent par une seule station : il faut préciser lesquelles disparaissent ensemble.

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Alimentation

Matériel · hardware

Windows signale une charge USB-C lente

Le PC reconnaît une source d’énergie, mais elle peut être insuffisante pour l’usage.

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Alimentation

Matériel · hardware

Le ventilateur de l’alimentation reste arrêté

Sur un modèle semi-passif, l’arrêt du ventilateur au repos peut être prévu.

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Alimentation

Matériel · hardware

Un sifflement aigu apparaît, mais le PC reste stable

Un bruit électronique isolé ne suffit pas à condamner la carte graphique ou l’alimentation.

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Alimentation

Matériel · hardware

Le chargeur est inconnu ou sa puissance est insuffisante

Un chargeur branché peut être mal reconnu ou ne pas convenir au portable.

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Sécurité

Matériel · hardware

Le connecteur de la carte graphique a chauffé

Plastique déformé, trace noire ou odeur de brûlé : arrêter l’utilisation et ne pas rallumer.

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Alimentation

Matériel · hardware

Un adaptateur 6 vers 8 broches alimente la carte

Adapter la forme d’une prise ne confirme pas que le câble peut alimenter la carte.

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