Réseau absent, connexion refusée ou Wi-Fi connecté sans Internet.
Ce que cela peut signifier
Ces trois situations correspondent à des étapes différentes. Si d’autres appareils fonctionnent sur le même réseau Wi-Fi au même moment, la piste du PC mérite d’être examinée. Un téléphone en données mobiles n’est pas un témoin du Wi-Fi. Si tous les appareils sont touchés, la box ou le fournisseur reste une piste.
Les informations qui font la différence
Nom du réseau sans mot de passe, message, autres appareils sur le même Wi-Fi, changement récent.
Les premiers repères utiles
- Vérifiez que le mode avion est désactivé et le Wi-Fi activé.
- Distinguez un seul site inaccessible d’une perte complète de connexion.
- Consultez le statut de la connexion dans les paramètres Windows.
Qui peut confirmer la cause ?
Fournisseur Internet pour une panne commune ; assistance PC si seul l’ordinateur est touché.
Sources et limites
Rédaction originale · Sources consultées le 3 octobre 2026. Les références ne constituent pas une validation du site par leurs auteurs. Les procédures techniques des fabricants demandent de respecter le modèle exact ; cette fiche ne les remplace pas.