Le disque était présent puis a disparu, ou un disque neuf n’est pas détecté.
Ce que cela peut signifier
Un disque neuf et un disque contenant déjà des données ne doivent pas suivre les mêmes étapes. L’absence dans l’Explorateur ne prouve pas l’absence dans le firmware : un volume ou une lettre peut manquer. L’interface, l’emplacement et la configuration comptent aussi, surtout après un remplacement.
Les informations qui font la différence
Neuf ou déjà utilisé, fichiers attendus, interface et référence connues, disparition soudaine ou après modification.
Les premiers repères utiles
- Notez où le disque manque : Explorateur, logiciel ou message au démarrage.
- Vérifiez l’existence des fichiers dans une sauvegarde indépendante.
- Communiquez la référence du disque et du PC au réparateur.
Qui peut confirmer la cause ?
Réparateur PC ; spécialiste récupération si les données sont uniques.
Sources et limites
- Dell — distinguer alimentation, POST, démarrage et affichage
- Microsoft — options de récupération Windows
Rédaction originale · Sources consultées le 3 octobre 2026. Les références ne constituent pas une validation du site par leurs auteurs. Les procédures techniques des fabricants demandent de respecter le modèle exact ; cette fiche ne les remplace pas.